6 วิธีการยกเลิกเน็ตทรู มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
หลายๆ คนที่เลือกใช้เน็ตของทาง True นั้นอาจจะเคยพบเจอกับปัญหาต่างๆ อย่างใช้เน็ตแล้วช้า สัญญาณมีปัญหา รวมไปถึงปัญหาต่างๆ กันมาบ้าง โดยปัญหาต่างๆ ของอินเตอร์เน็ตที่เราพบเจอนั้นเป็นไปได้หลายสาเหตุมาก แต่แน่นอนว่าหากเราเสียเงินซื้อโปรอินเตอร์เน็ตแพงๆ ไปแล้วเราก็อยากได้ความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วกับที่เราเลือกจ่ายไป และมีความเร็วที่คงที ไม่เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นบ่อย และเชื่อได้เลยว่าสาเหตุที่หลายคนนั้นแจ้งไปกับทาง True เพื่อทำการ ยกเลิกเน็ตทรู นั้นจะมีทั้งสาเหตุต่างๆ ดังนี้
- โปรอินเตอร์เน็ตที่เราได้สมัครเอาไว้นั้น มีการใช้งานที่ช้ากว่าปรกติ แลยอยากอยากยกเลิก เพื่อสมัครโปรใหม่ที่แรง เร็วกว่าเดิม
- เลือกสมัครผิดโปร เลยต้องการที่จะยกเลิกเน็ตทรู เพื่อสมัครโปรที่ต้องการใหม่
- เน็ตที่ได้ทำการสมัครเอาไว้ ใช้ไปจนหมดปริมาณที่กำหนด และอยากยกเลิกเพื่อสมัครใหม่
- โปรเสริมที่สมัคร ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ ต้องการยกเลิก และไม่ต้องการใช้งานเลย
- ต้องการยกเลิกเน็ตทรู โปรเน็ต 9 บาท รายวัน เพราะครบกำหนด แล้วเริ่มช้า และต้องการสมัครโปรใหม่
อย่างไรก็ตามหากเราทำการยกเลิกเน็ตทรู ไปแล้วหลายคนนั้นอาจจะสงสัยว่าทำไม่โปรที่เราทำการบกเลิกนั้นยังไม่ถูกยกเลืกออกไปสักที โดยการยกเลิกเน็ตทรูนั้นไม่ใช่ทุกๆ โปรที่จะสามารถยดเลิกได้ทันที แต่ก็มีบางคนนั้นอาจจะสงสัยสัยว่าทุกๆ โปรเน็ตของทาง True เลยหรือเปล่าที่เรานั้นสามารถเลือกยกเลิกได้ สำหรับใครที่ยังไม่ทราบว่าโปรใหนนั้นสามารถยกเลิกได้บ้างไม่ได้บ้างนั้นเราไปดูกันเลยดีกว่านั้นเอง
โปรเน็ตที่ ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที
โปรเน็ตที่ ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที คือ
- โปรเน็ตแบบรายวัน เพราะเป็นเน็ตแบบสมัครรายครั้ง ส่วนมากจะมีอายุการใช้งาน 1 วัน (24 ชั่วโมง) และหลังจากครบกำหนดระยะเวลา ระบบจะทำการยกเลิกให้เองอัตโนมัติ เราไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่ ยกตัวอย่างเช่น โปรเน็ต 9 บาท 512 Kbps
- โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ เพราะเป็นแบบสมัครรายครั้งเช่นกัน มีอายุการใช้งาน 7 วัน นับจากวันที่ทำการสมัคร เมื่อครบกำหนด 7 วัน ระบบจะยกเลิกให้เองอัตโนมัติ และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่ ยกตัวอย่างเช่น โปรเน็ต 59 บาท 512 Kbps
โปรเน็ตที่ สามารถยกเลิกได้ทันที
โปรเน็ตที่ สามารถยกเลิกได้ทันที คือ
- โปรเน็ตแบบ 30 วัน หรือโปรเสริมที่มีอายุการใช้งาน 1 เดือน เนื่องด้วยส่วนใหญ่โปรแบบรายเดือนนี้ จะเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อครบ 30 วัน ทางทรูมูฟเล็งเห็นว่า ด้วยระยะเวลาโปรที่ยาวแบบนี้ หากลูกค้าที่สมัครใช้งานเกิดปัญหา ระหว่างใช้งาน ไม่พึงพอใจ ในตัวโปรเสริม หรือด้วยเหตุผลอื่นๆ คุณลูกค้า ก็สามารถให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ได้ทันที เช่นโปรเน็ต 199 บาท แบบ 30 วัน คลิกดู โปรเน็ต 199 บาท
- โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ (ที่มีเงื่อนไขระบุว่า ต่ออายุอัตโนมัติ) โปรแบบนี้สามารถแจ้งยกเลิกได้เช่นกัน
