Lead คืออะไร ?

0
22

Lead สิ่งสำคัญทางการตลาดช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

Lead คือ กลุ่มเป้าหมายที่สนใจในสินค้าและบริการ แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ โดยกลุ่มนี้ะมีโอกาสสูงเป็นลูกค้าในอนาคตในแง่ของการทำการตลาดออนไลน์ Lead เป็นสิ่งสำคัญกับธุรกิจในระดับหนึ่ง เพราะยิ่ง Lead เยอะมากเท่าไหร่ ก็ย่อมมีแนวโน้มที่จะมีคนมาเป็นลูกค้าได้เยอะเหมือนกัน

ความสำคัญของ Lead

  • Lead เพิ่มโอกาสในการขาย และยอดขายเพื่มได้มากยิ่งขึ้น
  • Lead ทำให้ได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนอีกทั้งช่วยให้คุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น
  • Lead ทำให้ได้ข้อมูลบางส่วนของกลุ่มลูกค้า เพื่อที่จะนำเสนอเงื่อนไขพิเศษ หรือ โปรโมชั่นๆต่างได้

Lead แบ่งออกเป็น 3 ประเภทดังนี้

  1. HOT LEAD
    Lead ชนิดนี้มีความสำคัญสูงสุดเนื่องจากมีระดับของความสนใจสินค้าหรือบริการที่สูง
  2. WARM LEAD
    Lead ชนิดนี้ยังไม่ได้รีบเร่งให้ความสนใจในสินค้าหรือบริการมากนักยังมีความสนใจแบบ 50-50
  3. COLD LEAD
    Lead ชนิดนี้ที่อาจจะไม่เคยเจอกันมาก่อนแต่มีความตั้งใจที่จะขายสินค้าหรือบริการให้