ข้อความอัตโนมัติ line official คืออะไรและเราจะใช้งานได้อย่างไร
line official หรือที่เรารู้จักกันในอีอชื่อหนึ่งนั้นก็คือ LINE@ นั้นเอง โดย LINE@ นี้นั้นจะเป็น Account ที่มีความพิเศษ ซึ่งจะจ่างจาก Account line แบบปรกติ สำหรับความแตกต่างระหว่าง LINE@ และ Account line แบบปรกตินั้นจะเป็นในส่วนของการส่งข้อความและการจัดการเนื้อหาต่างๆ ได้นั้นเอง โดยส่วนมากนั้น LINE@ จะเหมาะสำหรับห้าง ร้าน บริษัทต่างๆ เป็นส่วนใหญ่ แต่จุดเด่นของ LINE@ ที่น่าสนใจนั้นก็คือ ข้อความอัตโนมัติ line official นั้นเอง โดยข้อความอัตโนมัติ line official หรือ Auto Reply นี้นั้นจะแบ่งได้ 2 แบบ
- การตอบกลับอัตโนมัติ (Auto Reply)
- สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ (Auto Reply) นี้นั้นจะเป็นการตอบกลับในรูปของ Text อย่างเช่น หากเราทักไปว่า สวัดดีครับ ระก็อาจจะตอบกลับมาว่า ยินดีตอนรับเข้าสู่ร้านขายรองเท้า เป็นต้น โดยข้อความตอบกลับเหล่านั้นเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามที่เราต้องการนั้นเอง
- การตอบกลับอัตโนมัติตามคำ
- ในส่วนของการตอบกลับอัตโนมัติตามคำ นี้นั้นจะเป็นการตอบกลับในรูปแบบของข้อความใดข้อความหนึ่ง เช่น หากเราพิมพ์ไปว่า menu ระบบข้อความอัตโนมัติ line official นั้นอาจจะตอบกลับเรามาในรูปแบบใดๆ ก็ได้ทั้ง รูป ข้อความ คูปอง นั้นเอง
สำหรับการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ line official ต่างๆ นั้นเราสามารถเข้าไปตั้งค่าได้ในส่วนของ Reply Mode นั้นเอง
