เชื่อได้เลยว่าเพื่อนๆ หลายๆ คนที่เลือกใช้ Smartphone ระบบปฏิบัติการ Android ไปนานๆ นั้นอาจจะพบเจอกับอาการของการที่เราเปิดแอปพิเคชั่นบางตัวขึ้นมาใช้งานนั้น แอปพิเคชั่นตัวนั้นเกิดค้างจนทีเรากดปุ่มใดๆ แอปพิเคชั่นตัวนั้นก็ไม่ปิดให้เราเอง โดยอากรลักษณะนี้นั้นเราจะเรียกว่า app freezes นั้นเอง โดยอากรนี้ไม่ได้เป็นเพียงการปิดแอปพิเคชั่นเพียงอย่างเดียว แต่อาจจะเกิดขึ้นในตอนที่เราทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการ Android ได้อีกด้วย ซึ่งหากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นวิธีเดียวที่เราจะแก้ไขได้นั้นก็คือการ factory reset ตัวเครื่องของเรานั้นเอง สำหรับ factory reset Galaxy S6 จะมีวิธีใหนบ้างนั้นเราไปดูกันเลยดีกว่า
การ factory reset ผ่านทาง เมนู Settings
สำหรับวิธีการ factory reset ผ่านทาง เมนู Settings นี้นั้นจะเป็นขั้นตอนที่ถือว่าง่ายมาก เพียงแค่เรากดปุ่มเท่านั้นเอง
สำหรับขั้นตอนจะมีดังนี้ Settings > Backup and Reset > ในหน้า Backup and Reset ให้เรากดเลือกที่ Factory Data Reset
ต่อมาให้เรากดเลือก Reset Device จากนั้นระบบจะทำการ ลบข้อมูลต่างๆ ออกไป และทำการ restart เครื่องของเราขึ้นมาอีกครั้ง
(เราจำเป็นที่จะต้องทำการ Backup ข้อมูลต่างๆ ก่อน)
การ factory reset ผ่านทางปุ่ม Hardware
- ขั้นตอนแรกให้เราทำการปิดเครื่อง Galaxy S6 ของเราก่อน
- จากนั้นให้เรากดปุ่ม Power, Volume Up และปุ่ม Home พร้อมกันค้างไว้
- จากนั้นหน้าจะเป็นสีฟ้า และจะเข้ามาที่หน้าเมนู Recovery ในหน้านี้ให้เรากดปุ่ม volume เพื่อเลื่อน highlight ดังกล่าวไปที่ Wipe Data/Factory Reset จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน จากนั้นให้เลื่อนลงมาที่ Yes และ กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
- จากนั้นระบบจะทำการ factory reset ซึ่งอาจจะใช้เวลาสักพัก หากเสร็จเรียบร้อยจะมีข้อความสีเหลือแสดงทางด้านล่างหน้าจอ จากนั้นให้เราเลือกที่เมนู Reboot System now และกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
