Samsung Galaxy S3 สมาร์ทโฟนที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2012 มาพร้อมหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นสะใจ ดีไซน์สวยงามและลงตัว บวกกับชิปประมวลผล Quad-core แรมขนาด 1GB ใช้งานได้อย่างลื่นปรื๊ด จนกลายเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนยอดนิยมเลยทีเดียวค่ะคุณขา ซึ่งรุ่นนี้ก็ได้อัพเกรด Software มาเรื่อยๆจนล่าสุดก็คือเวอร์ชั่น 4.3 JellyBean
เหตุเกิดเมื่อ Samsung ได้ประกาศรายชื่อสมาร์ทโฟนที่จะได้รับการอัพเดทระบบปฏิบัติการเป็น Android 4.4 KitKat โดยมี 5 สมาร์ทโฟนในตระกูล Galaxy คือ Galaxy S4 Mini, Galaxy Grand 2 Duos, Galaxy Mega 5.8 Duos, Galaxy Mega 6.3 และ Galaxy Note 3 Neo ว่ากันว่าได้มีการทดสอบกันเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ปรากฎว่ากลับไม่มีรายชื่อของ Samsung Galaxy S3 !! มันเกิดอะไรขึ้น!!
หลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น ทำให้ผู้ใช้ Samsung Galaxy S3 เกิดอาการ ไม่พอใจ และข้องใจว่า เพราะเหตุใด Samsung Galaxy S3 จึงไม่สามารถอัพเดทระบบปฏิบัติการเป็น Android 4.4 KitKat ได้ ทั้งๆ ที่สเปคเครื่องนั้นสามารถอัพเดทได้อย่างสบายๆ เนื่องจากระบบปฏิบัติการ Android 4.4 KitKat สามารถรองรับอุปกรณ์ที่มาพร้อม RAM 512 MB ได้ งานนี้ได้งงกันเป็นแถบๆค่ะคุณขา
เหตุผลหลักๆเลยที่ Samsung Galaxy S3 ที่มีแรม 1GB ไม่สามารถอัพเดทเป็นระบบปฏิบัติการ Android 4.4 KitKat ได้นั้นก็เป็นเพราะความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับจำนวนแรมของโทรศัพท์นั่นเองค่ะ RAM 512 MB ที่รองรับระบบปฏิบัติการ Android 4.4 KitKat นั้น หมายความว่า ตัวเครื่องจะต้องมี RAM เหลือ 512 MB แบบไม่ได้ใช้งานค่ะ เน้นๆ แบบที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ แต่บน Samsung Galaxy S3 นั้น แม้จะมาพร้อมกับ RAM 1 GB แต่อินเทอร์เฟสแบบ TouchWiz UX บน Samsung Galaxy S3 นั้น ได้มีการใส่ แอพพลิเคชั่น, โปรแกรม และฟีเจอร์ต่างๆ นู่น นั้น นี่ ลงเป็นจำนวนมากค่ะ แบบว่าเยอะอ่ะ นอกจากนี้หน้าจอแบบ HD 720p แม้จะให้ความละเอียดที่คมชัด แต่ค่อนข้างกินทรัพยากร RAM และ CPU เมื่อเทียบกับหน้าจอความละเอียด WVGA (480 x 800 พิกเซล) หรือ qHD (540 x 960 พิกเซล) และนี่แหล่ะค่ะที่เป็นสาเหตุที่ทำให้ Samsung Galaxy S3ไม่สามารถอัพเดทเป็นระบบปฏิบัติการ Android 4.4 KitKat หรือไม่ได้ไปต่อนั่นเองค่ะ เศร้าแปบ!!
ต้องคอยติดตามกันต่อไปค่ะ ว่า Samsung จะมีแนวทางแก้ปัญหาเรื่องนี้กันยังไงหวังว่าจะมีทางออกที่ดีกว่านี้นะคะ
ที่มา : SAM Mobile