WoW++Starbucks เอาใจคอกาแฟ เตรียมแพลนทดลองรับออเดอร์ผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน

0
372

ร้านกาแฟชื่อดังที่มีสาขาทั่วโลกขวัญใจคอกาแฟ ใช่แล้วค่ะ เรากำลังพูดถึง Starbucks นั่นเอง ล่าสุดมัดใจคอกาแฟด้วย มีแพลนการทดลองรับออเดอร์กาแฟล่วงหน้าผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนค่ะ เรียกได้ว่าสะดวกสบายขึ้นเยอะเลยนะคะ ทีนี้ไม่ต้องไปออรอคิวออเดอร์ที่เคาเตอร์ในร้านกันละออเดอร์ล่วงหน้า พอไปถึงที่ร้านก็มีกาแฟมาเสิร์ฟถึงที่เลย มันเริ่ดค่ะ พูดเลย

Starbucks-digital-tipping

Adam Brotman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ Starbucks เปิดเผยว่าปัจจุบันลูกค้า 14% ในสหรัฐอเมริกาจ่ายเงินผ่านแอพ และทางบริษัทกำลังจะทดลองให้ลูกค้าสามารถ “ออเดอร์กาแฟล่วงหน้า” ผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนภายในปีนี้ โดยจะทดลองเฉพาะบางพื้นที่ค่ะ

starbucks_iphone_app_large

Brotman ยังบอกอีกว่าลูกค้าของ Starbucks รีเควสฟีเจอร์นี้มานานแล้วค่ะ ซึ่งในอดีตเทคโนโลยียังไม่พร้อมเท่าที่ควร แต่ ณ บัดนาว ทางบริษัทได้พร้อมแล้ว และถ้าผลการทดลองออกมาแบบผ่านไปได้ดีก็จะขยายฟีเจอร์การออเดอร์กาแฟผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนไปยังร้านสาขาอื่นๆทั่วประเทศ และทั่วโลกต่อไปค่ะคุณ รอดูกันนะคะว่ามันจะเวิร์ครึเปล่า!!

 

 

ที่มา : Re/Code.Com